Lựa chọn của người biên tập

Các trang web xếp hạng tài liệu so với bạn bè: Ai cần tin tưởng? -

Mục lục:

Anonim

Trong số những người được hỏi trong khảo sát JAMA, 35% chọn bác sĩ dựa trên đánh giá tốt trên trang web xếp hạng của bác sĩ.

Các yếu tố quan trọng trong việc chọn bác sĩ

  • Nhận bảo hiểm sức khỏe của bệnh nhân
  • Vị trí văn phòng thuận tiện
  • Năm kinh nghiệm của bác sĩ
  • Một phần của một thực hành đáng tin cậy
  • Truyền miệng giới thiệu từ gia đình hoặc bạn bè
  • Giới thiệu từ một bác sĩ khác
  • Đánh giá của bác sĩ trên trang web

Mọi người sẽ sớm chọn bác sĩ của họ giống như họ chọn nhà hàng để tìm kiếm xếp hạng trên trang web?

rất có thể, theo một thư nghiên cứu được công bố trên số ra ngày 19/2 của JAMA. Các nhà nghiên cứu tại Đại học Michigan đã khảo sát hơn 2.000 người, và 59% người được hỏi cho biết các điểm đánh giá của bác sĩ là "hơi quan trọng" hoặc "rất quan trọng" khi chọn bác sĩ.

Các trang web này không được đánh giá cao như từ của miệng từ gia đình hoặc bạn bè hoặc có hay không bác sĩ chấp nhận bảo hiểm y tế của bệnh nhân.

"Thật khó để tưởng tượng truyền miệng bao giờ được vượt qua bởi vì kết nối cá nhân là rất quan trọng", David Hanauer, MD, một trợ lý giáo sư lâm sàng về nhi khoa tại Trường Y khoa Đại học Michigan. "Từ kết quả khảo sát, có vẻ như các trang web xếp hạng này sẽ trở nên lớn hơn theo thời gian và có ảnh hưởng lớn hơn."

Theo khảo sát của Consumer Reports, những người tìm thấy bác sĩ của họ thông qua một người mà họ tin tưởng đã có lợi nhất Kinh nghiệm sau khi thực sự đi đến bác sĩ.

Thiếu sự tín nhiệm là một lý do lớn khiến mọi người không truy cập vào các trang xếp hạng. Bốn mươi ba phần trăm những người không sử dụng các trang web cho biết họ thiếu tin tưởng vào thông tin được trình bày trên trang web.

Hầu hết các trang web đánh giá bác sĩ liệt kê bao lâu bác sĩ đã thực hành, bệnh viện anh ta hoặc cô ấy liên kết với, và bảo hiểm nào được chấp nhận tại văn phòng của họ, cùng với các đánh giá từ bệnh nhân.

Trung tâm Sức khỏe Tiến bộ nói rằng bệnh nhân nên tự hỏi mình những câu hỏi sau đây trước khi sử dụng một trang xếp hạng để chọn bác sĩ của họ:

  • Bác sĩ có trả tiền cho các đánh giá của riêng họ không?
  • Các đánh giá hoặc xếp hạng có ẩn danh không? Bạn có thể cho biết người đánh giá có thực sự là bệnh nhân không?
  • Bạn có thể cho biết tần suất thông tin của bác sĩ được cập nhật không? Có thông tin quan trọng nào bị thiếu không?

Tiến sĩ. Hanauer cho biết việc cải thiện độ tin cậy của các trang web sẽ là cách tốt nhất để mọi người sử dụng chúng thường xuyên hơn, nhưng nó có thể sẽ có giá.

“Nó liên quan đến rất nhiều tiếp xúc trực tiếp với mọi người để xác minh họ thực sự là bệnh nhân và thực sự có kinh nghiệm mà họ đưa ra trong đánh giá của họ, và điều đó có lẽ sẽ mang lại một chi phí lớn ”, Hanauer nói.

LIÊN QUAN: Phí bệnh viện- Người mua cẩn thận

Chúng tôi xem xét ba trang web đánh giá phổ biến của bác sĩ và thông tin họ cung cấp, cách bệnh nhân để lại đánh giá và mức độ tin cậy của bác sĩ:

Healthgrades.com

Thông tin bác sĩ cung cấp: Đặc sản, điều kiện được điều trị, bệnh viện liên kết, tuyên bố sơ suất, giáo dục và đào tạo, bảo hiểm được chấp nhận. Đánh giá và đánh giá bệnh nhân như thế nào:

Trong số năm sao về các hạng mục khác nhau như dễ dàng lên lịch hẹn, thời gian chờ đợi và cách bác sĩ lắng nghe và trả lời các câu hỏi. Điểm tin cậy:

Hệ thống xếp hạng sao khó biết nếu p erson thực sự là một bệnh nhân hay không. Vitals.com

Thông tin bác sĩ được cung cấp:

Đặc sản, ngôn ngữ nói, giáo dục và đào tạo, bệnh viện liên kết, bảo hiểm được chấp nhận. Tỷ lệ bệnh nhân như thế nào và đánh giá:

Trong năm sao trên các danh mục khác nhau, chẳng hạn như dễ dàng lên lịch cuộc hẹn, nhân viên lịch sự, chẩn đoán chính xác và cách giường ngủ. Bệnh nhân cũng có thể để lại đánh giá về trải nghiệm của họ. Điểm tin cậy:

Có thể mô tả trải nghiệm bệnh nhân cùng với xếp hạng sao giúp thêm ngữ cảnh, nhưng vẫn có ai có thể gửi đánh giá của bác sĩ bất cứ lúc nào. Zocdoc.com

Thông tin bác sĩ được cung cấp:

Đặc biệt, giáo dục và đào tạo, các bệnh viện liên kết, ngôn ngữ nói, bảo hiểm được chấp nhận, tính sẵn có của cuộc hẹn. Đánh giá và đánh giá bệnh nhân như thế nào:

Trong tổng số năm sao, cách giường và thời gian chờ đợi. Điểm đáng tin cậy:

Bệnh nhân chỉ có thể đi khám bác sĩ sau khi đặt hẹn qua ZocDoc hoặc được bác sĩ xác minh là bệnh nhân. Mặc dù xếp hạng không dồi dào như các trang web khác, bạn biết điều này đến từ những bệnh nhân thực sự.

arrow