Karen Barney biết nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính là gì. "Rage, tức giận, sợ hãi, lo lắng - khá nhiều bất kỳ cảm giác bạn có thể có từ bất kỳ tội phạm nghiêm trọng hơn, tôi nội bộ như là kết quả của hành vi trộm cắp danh tính," cô nói.
Barney không phải là một mình. Theo một báo cáo tháng 12 của Cục Thống kê Tư pháp (BJS), khoảng 16,6 triệu người Mỹ bị trộm danh tính trong năm 2012. Trong mùa lễ 2013, vi phạm an ninh tại cửa hàng bách hóa Target có thể đã làm tổn hại đến thông tin tài chính và cá nhân của có tới 110 triệu người tiêu dùng, và Neiman Marcus gần đây đã tiết lộ thông tin của khách hàng đã bị xâm phạm khi máy tính của nó bị tấn công.
Hành vi trộm cắp danh tính có thể dẫn đến khó khăn tài chính to lớn, bao gồm tiền bị đánh cắp và điểm tín dụng bị hư hỏng. Nó cũng có thể có một tác động tâm lý nghiêm trọng, không giống như rối loạn căng thẳng sau chấn thương (PTSD). Báo cáo của BJS phát hiện rằng gần một nửa số nạn nhân đã trải qua sáu tháng trở lên đối phó với các vấn đề tài chính và tín dụng liên quan đến hành vi trộm cắp ID bị đau khổ về tinh thần.
“Chúng tôi tin tưởng thế giới hoạt động theo một cách nào đó; và khi nó không xảy ra, nó lắc bạn, "Eva Velasquez, Giám đốc điều hành và chủ tịch của Trung tâm tài nguyên Identity Theft (ITRC), một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp hỗ trợ người tiêu dùng và giáo dục.
LIÊN QUAN: Sáu cách để thực hiện chắc chắn rằng thông tin y tế của bạn là an toàn.
Barney, người sống ở California, lần đầu tiên phát hiện ra thông tin của mình đã bị đánh cắp khi cô nhận được một hóa đơn 800 đô la cho dịch vụ điện thoại mà cô chưa bao giờ đăng ký. Trong những tháng tiếp theo, thông tin bao gồm tên và địa chỉ của cô đã được sử dụng để cố gắng thực hiện một số giao dịch mua trên Internet. Barney phát hiện ra những cáo buộc trên lời tuyên bố của mình và có thể ngăn họ lại trước khi họ đi qua.
"Những người này biết tôi sống ở đâu, nhưng tôi không biết họ ở đâu," Barney nói. “Mỗi chiếc xe chạy xuống phố đều rất đáng sợ. Thật đáng sợ khi nghĩ rằng có những tên tội phạm ở đó bằng cách sử dụng thông tin của tôi, nhưng tôi không có cách nào thực sự tìm thấy chúng. ”
PTSD là một loại rối loạn lo âu liên quan đến tiếp xúc với chiến đấu, thiên tai và bạo lực thể chất hoặc tình dục . Về vấn đề đó, hành vi trộm cắp danh tính không phù hợp với tiêu chuẩn của PTSD vì thường nó không liên quan đến mối đe dọa thực sự của thương tích hoặc tử vong.
Tuy nhiên, nhiều nạn nhân bị đánh cắp ID gặp phải các triệu chứng lo âu như PTSD. bảo vệ chống lại nguy hiểm, tránh mọi người hoặc những thứ họ từng thích, khó ngủ hoặc tập trung và cảm giác tội lỗi hoặc xấu hổ.
Phản ứng tình cảm của một người là nạn nhân của hành vi trộm cắp ID có thể phụ thuộc vào một số yếu tố Nó có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến tội phạm và tuổi của nạn nhân.
“Bạn có thể mong đợi cảm xúc của mọi người trải rộng trên quang phổ từ cảm giác như là bất tiện khi sống trong một xã hội nơi mọi thứ đang trực tuyến để cảm thấy rất băn khoăn và dễ bị tổn thương, ”Rachel Yehuda, MD, Giáo sư Tâm thần học và Thần kinh học, và Giám đốc Khoa Nghiên cứu Căng thẳng chấn thương tại Trường Y khoa Icahn thuộc Trường Y khoa Mount Sinai, cho biết. Những người trẻ tuổi thực sự không có kỳ vọng về sự riêng tư, ”Tiến sĩ Yehuda nói. “Trong khi những người lớn tuổi thực sự lớn lên với một số lượng công bằng của sự riêng tư mong đợi để có nó. Vì vậy, thực tế là thông tin cá nhân của chúng tôi ở ngoài đó là bình thường đối với những người không biết gì khác, nhưng là một trải nghiệm mới và đáng sợ đối với người lớn tuổi. ”
Barney coi mình là người may mắn: Cô ấy có thể tránh được bất kỳ tổn thất tài chính nào, và số an sinh xã hội của cô không nằm trong số những thông tin bị đánh cắp. "Trong những năm qua tôi đã có thể đặt nó trong quan điểm," cô nói. “Nó có thể tồi tệ hơn nhiều.”
Năm 2002, Barney gia nhập ITRC, nơi cô hiện đang mời những người khác. Cô cho biết công việc đã giúp cô đối phó với kinh nghiệm đau thương của riêng mình. "Tôi cảm thấy như tôi cần thiết để có được lời về vấn đề này, và làm việc ở đây đã thực sự mở mắt của tôi để làm thế nào đánh cắp nhận dạng xảy ra và những cách tốt nhất để ngăn chặn và đối phó," Barney nói.
Nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính có thể mất Các bước để quản lý tác động của nó đối với tình trạng tài chính và tình cảm của họ:
Nếu lo lắng ảnh hưởng đến công việc hoặc mối quan hệ cá nhân, Jeff Borenstein, MD, chủ tịch và giám đốc điều hành của Brain and Behavior Research Foundation, đề nghị nói chuyện với bác sĩ của bạn về tư vấn . Như Tiến sĩ Borenstein chỉ ra, yêu cầu ngân hàng hoặc cơ quan thực thi pháp luật của bạn cách bảo vệ tốt hơn thông tin cá nhân của bạn trong tương lai có thể làm giảm bớt một số lo ngại. “Bạn không nên chịu đựng trong im lặng,” Borenstein nói. "Bạn nên tìm hiểu ý nghĩa của thông tin khi bạn lấy thông tin và những rủi ro của bạn."
- Các tài nguyên như ITRC, Identity Theft 911, cũng như trang web của Ủy ban thương mại liên bang có thể giúp bạn xác định các bước tức thì nếu bạn nghi ngờ mình là nạn nhân của hành vi trộm cắp ID.
- Xem lại các chính sách bảo mật và quyền riêng tư của tổ chức tài chính để tìm hiểu cách họ bảo vệ thông tin và tài sản của bạn. Hỏi họ những dữ liệu nào phải được thỏa hiệp để họ cảnh báo bạn.
- Liên lạc với ba văn phòng tín dụng để tìm ra biện pháp nào bạn có thể thực hiện để bảo vệ báo cáo tín dụng của bạn. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi trộm cắp ID, bạn có thể đủ điều kiện để cảnh báo gian lận hoặc bảo mật đóng băng để bảo vệ điểm tín dụng của bạn.
- Đối với nạn nhân bị đánh cắp nhận dạng, lo sợ tồi tệ nhất là thông tin bị xâm phạm có thể không bao giờ an toàn. "Vấn đề không bao giờ thực sự biến mất", Velasquez nói. “Nó luôn có thể xảy ra lần nữa.”
