Mục lục:
- Các nhà tâm lý học gọi sự bất hòa nhận thức mà chúng ta kinh nghiệm trong việc đưa ra quyết định “mô hình tự do lựa chọn.” Khi đưa ra quyết định, thường chúng ta không có một lựa chọn hoàn hảo , có nghĩa là chúng ta phải cân nhắc một tùy chọn không hoàn hảo chống lại một lựa chọn không hoàn hảo khác (có các điểm cộng và phép trừ cho cả hai), điều này tạo ra sự bất hòa. (2)
- Đối với hầu hết các quyết định hàng ngày của chúng tôi, công nhận và giải quyết sự bất hòa mà kết quả có thể xảy ra khá nhanh. Rất nhiều lần, khi bộ não phân loại qua sự bất hòa nhận thức, bạn thậm chí không nhận thức được nó, Leno nói. Hãy suy nghĩ về việc chọn những gì để mặc vào buổi sáng hoặc những gì để ăn cho bữa ăn sáng. Bạn có thể gặp nhiều bất tiện hơn nếu bạn đang trong trạng thái thiếu quyết đoán hoặc nếu (trong trường hợp trang phục) bạn có một bài thuyết trình quan trọng vào ngày hôm đó. Nhưng hầu hết thời gian, bạn đã giải quyết và quên đi bất kỳ xung đột nào trong những quyết định đó do thời gian bạn bắt đầu danh sách việc cần làm trong ngày, Leno cho biết. và cố gắng giải quyết có thể lớn hơn bởi vì quyết định là một quyết định có ý nghĩa hơn hoặc có ảnh hưởng hơn, chẳng hạn như quyết định giữa hai lời mời làm việc. Sự bất hòa có thể kéo dài, và có thể mất nhiều thời gian hơn để bạn giải quyết hoàn toàn sự bất hòa.
- Kết quả là trung thực hơn, bạn sẽ nghĩ đến quyết định của mình một cách có trách nhiệm và tìm hiểu thêm về bản thân mình. Hãy quay trở lại cung cấp công việc. Điều quan trọng là bạn phải làm việc trong công việc bạn yêu thích. Nhưng bạn cũng biết bạn có nợ vay sinh viên để trả hết và bạn không muốn yêu cầu cha mẹ của bạn giúp đỡ trả tiền thuê nhà của bạn. Điều đó có thể quan trọng hơn khi bạn mang về nhà khoản tiền lương lớn hơn ngay bây giờ.
Bạn đã nhận được phiếu mua hàng cho hai công việc khác nhau mà bạn đã áp dụng và được phỏng vấn. Đầu tiên là tại một công ty bạn luôn muốn làm việc. Và vai trò nghe có vẻ như hoàn toàn phù hợp. Thứ hai trả tiền nhiều hơn đáng kể. Bạn cần quyết định bạn sẽ làm gì.
Nếu bạn mâu thuẫn với lựa chọn, bạn đang trải qua sự bất bình đẳng nhận thức - sự khó chịu, căng thẳng hoặc lo lắng dẫn đến việc giữ hai niềm tin mâu thuẫn cùng một lúc. (1) "Nó không phải là một điều xấu, mặc dù nó loại được một rap xấu", Michele Leno, tiến sĩ, một nhà tâm lý học và người sáng lập của DML Dịch vụ tâm lý ở Farmington Hills, Michigan.
Trong kịch bản công việc mới, bạn biết bạn chỉ có thể chấp nhận một đề nghị, nhưng có những khía cạnh của cả hai điều đó hấp dẫn bạn, đó là lý do tại sao và làm thế nào bạn trải nghiệm sự bất hòa.
Sự bất hòa có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn giữa các lựa chọn của bạn nếu bạn nhận ra xung đột và giải quyết nó. Trong trường hợp này, điều đó có nghĩa là nhận ra điều gì về mỗi công việc hấp dẫn bạn và trung thực với chính bạn về những yếu tố quan trọng nhất đối với bạn: tiền lương bạn mang về nhà hoặc sự hài lòng bạn nhận được từ công việc. Nhận thức Dissonance là kết quả của việc tự do quyết định
Các nhà tâm lý học gọi sự bất hòa nhận thức mà chúng ta kinh nghiệm trong việc đưa ra quyết định “mô hình tự do lựa chọn.” Khi đưa ra quyết định, thường chúng ta không có một lựa chọn hoàn hảo , có nghĩa là chúng ta phải cân nhắc một tùy chọn không hoàn hảo chống lại một lựa chọn không hoàn hảo khác (có các điểm cộng và phép trừ cho cả hai), điều này tạo ra sự bất hòa. (2)
Bạn trải nghiệm cuộc xung đột nội bộ khi bộ não của bạn cố gắng cân bằng hai (hoặc nhiều hơn) lựa chọn, Tiến sĩ Leno nói.
Hoặc, nó có thể xuất hiện sau khi quyết định được đưa ra và dẫn bạn đến hợp lý hóa lý do tại sao bạn thực hiện lựa chọn bạn đã thực hiện. Đó là bởi vì việc lựa chọn không tự động làm cho các thuộc tính tích cực của sự lựa chọn khác biến mất.
Bạn biết cảm giác khi bạn đặt một hình nón kem và bạn chọn sô cô la, sau đó ngay lập tức tự hỏi liệu caramel xoáy có lựa chọn tốt hơn? Để thuyết phục bản thân bạn đã đưa ra quyết định đúng đắn, bạn có thể tự nói với bản thân rằng nó không quan trọng nếu hương vị caramel tốt hơn, dù sao bạn cũng có tâm trạng cho sô cô la. Trong một bài báo được công bố trên tạp chí
Nhận thức xã hội và Thần kinh Affective , các nhà tâm lý đã đặt nó theo cách này: "Mọi người hợp lý hóa các lựa chọn mà họ đưa ra khi đối mặt với những quyết định khó khăn bằng cách tuyên bố họ không bao giờ muốn lựa chọn họ không chọn." (1) Không ai muốn thừa nhận họ đã đưa ra quyết định xấu. Bộ não của bạn nhận được điều đó và theo bản năng sẽ điều chỉnh thái độ của bạn để hỗ trợ lựa chọn bạn đã thực hiện, làm cho những gì bạn chọn có vẻ hấp dẫn hơn và những gì bạn không chọn ít hơn.
Bạn sẽ trải nghiệm thêm sự nhận thức với một số quyết định hơn những người khác
Đối với hầu hết các quyết định hàng ngày của chúng tôi, công nhận và giải quyết sự bất hòa mà kết quả có thể xảy ra khá nhanh. Rất nhiều lần, khi bộ não phân loại qua sự bất hòa nhận thức, bạn thậm chí không nhận thức được nó, Leno nói. Hãy suy nghĩ về việc chọn những gì để mặc vào buổi sáng hoặc những gì để ăn cho bữa ăn sáng. Bạn có thể gặp nhiều bất tiện hơn nếu bạn đang trong trạng thái thiếu quyết đoán hoặc nếu (trong trường hợp trang phục) bạn có một bài thuyết trình quan trọng vào ngày hôm đó. Nhưng hầu hết thời gian, bạn đã giải quyết và quên đi bất kỳ xung đột nào trong những quyết định đó do thời gian bạn bắt đầu danh sách việc cần làm trong ngày, Leno cho biết. và cố gắng giải quyết có thể lớn hơn bởi vì quyết định là một quyết định có ý nghĩa hơn hoặc có ảnh hưởng hơn, chẳng hạn như quyết định giữa hai lời mời làm việc. Sự bất hòa có thể kéo dài, và có thể mất nhiều thời gian hơn để bạn giải quyết hoàn toàn sự bất hòa.
Hãy xem xét một ví dụ khác: Bạn đang tìm mua một chiếc xe đã qua sử dụng. Bạn đã thu hẹp nó xuống một chiếc Honda và một chiếc Toyota, cả hai đều có số dặm thấp và lái xe tốt. Bạn kiểm tra lái xe cả hai, và sau nhiều cuộc tranh luận bạn quyết định mua Toyota.
Chỉ vì bạn thực hiện lựa chọn đó không có nghĩa là tất cả những điều tốt đẹp về Honda biến mất. Nhưng trong tâm trí của bạn, họ cũng có thể có. Bây giờ, bất cứ khi nào bạn lái xe qua một chiếc Honda trên đường, bạn tập trung vào những phẩm chất tiêu cực của chiếc xe. Bạn có thể nói với chính mình, "Ugh, chiếc xe đó có số lượng khí khủng khiếp," hoặc "Tôi ghét nội thất", hoặc "Nó không đáng giá."
Bạn đang biện minh cho lựa chọn của mình để giảm sự bất hòa và làm cho bạn cảm thấy như bạn đã đưa ra quyết định đúng đắn, Leno nói. Loại phản ứng này là hoàn toàn tự nhiên, cô ấy nói thêm.
Làm thế nào để nhận ra sự chấp nhận nhận thức để giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn - và bản thân tốt hơn
Cách tốt nhất để giải quyết sự bất bình đẳng nhận thức trong việc ra quyết định là giải quyết nó thay vì đánh nó dưới tấm thảm và để cho sự lo lắng của bạn được xây dựng theo thời gian, Leno nói. "Hãy chịu trách nhiệm cho mọi thứ bạn làm," cô giải thích. “Hãy càng thực tế càng tốt với bản thân mình.”
Kết quả là trung thực hơn, bạn sẽ nghĩ đến quyết định của mình một cách có trách nhiệm và tìm hiểu thêm về bản thân mình. Hãy quay trở lại cung cấp công việc. Điều quan trọng là bạn phải làm việc trong công việc bạn yêu thích. Nhưng bạn cũng biết bạn có nợ vay sinh viên để trả hết và bạn không muốn yêu cầu cha mẹ của bạn giúp đỡ trả tiền thuê nhà của bạn. Điều đó có thể quan trọng hơn khi bạn mang về nhà khoản tiền lương lớn hơn ngay bây giờ.
Tiềm năng tự phát triển đó là lý do tại sao Leno nói sự bất hòa nhận thức có thể là một điều tốt. "Sự bất hòa nhận thức có thể là điều tuyệt vời cho quyết định của chúng tôi nếu chúng tôi cho phép bản thân trải nghiệm nó và chấp nhận sự lo lắng đi kèm với nó trái ngược với việc cố gắng loại bỏ nó quá nhanh và biện minh cho bất cứ điều gì đang xảy ra", Leno nói. ôm lấy sự lo lắng, Leno nói. Khi bạn cảm thấy nó, hãy dành thời gian để làm việc thông qua cảm xúc của bạn về quyết định mà bạn đang phải đối mặt. Viết suy nghĩ của bạn xuống trong sổ ghi chép. Phản ánh về những thách thức. Tạo danh sách ưu và khuyết điểm cũng như ghi lại cảm xúc của bạn. Suy nghĩ. Tập thể dục nếu nó giúp bạn suy nghĩ. "Hãy ở một mình với những suy nghĩ của bạn, và tìm ra những gì đang xảy ra", Leno nói.
Bằng cách đó, bạn sẽ có cơ hội tốt hơn trong việc lựa chọn đúng từ đầu chứ không phải hợp lý hóa nó sau này. Và cảm giác như bạn đã đưa ra quyết định tốt - một trong những bạn tự hào đứng - luôn luôn là một điều tốt. "Nó giúp mọi người ở xung quanh bạn dễ dàng hơn", Leno nói, vì bạn không thường xuyên phàn nàn hoặc bào chữa cho hoàn cảnh của bạn.
Nguồn biên tập và kiểm tra sự thật
Jarcho JM, Berkman ET, Lieberman MD. Cơ sở thần kinh của hợp lý hóa: Giảm nhận thức trong quá trình ra quyết định
Nhận thức xã hội và khoa học thần kinh ảnh hưởng
.
- tháng 9 năm 2011. Shultz TR, Léveillé E, Lepper MR. Sự lựa chọn miễn phí và Nhận thức Dissonance Revisited: Chọn 'Lesser Evils' Versus 'Greater hàng hóa.' Tính cách và tâm lý xã hội Bulletin .
- tháng 1 năm 1 .
